一、流程一致性

1. 入金流程
   无论是直客还是代理用户，入金（充值）均需通过 Gate.io 官方页面或 APP 操作：

• 登录账户后，进入「资产」或「钱包」页面，选择「充值」选项。

• 选择充值币种，获取平台生成的钱包地址或转账信息（如 Memo/Tag）。

• 用户从外部钱包或其他交易所向该地址转账，资金到账后自动计入账户。
  关键点：代理用户不会通过代理中转资金，所有充值均直接进入交易所账户，与直客流程一致。

2. 出金流程
   出金（提现）操作同样统一由交易所管理：

• 登录账户后，进入「资产」或「钱包」页面，选择「提现」选项。

• 选择提现币种，输入目标钱包地址（需提前绑定并验证），填写提现数量并确认手续费。

• 完成二次验证（如短信验证码、谷歌验证码或资金密码）后提交申请，交易所审核通过后执行转账。
  关键点：代理用户的提现申请同样需通过交易所审核，资金直接转入用户指定地址，代理不参与资金流转。

二、核心操作细节对比

环节	直客模式	代理模式
充值入口	直接通过官网 / APP 的「充值」功能操作。	同上，代理用户仍需通过官网 / APP 入口充值，无特殊通道。
提现步骤	选择币种 → 输入地址 → 验证身份 → 提交申请。	同上，代理用户操作步骤完全一致。
审核机制	交易所统一审核，大额提现可能触发人工复核。	同上，代理用户的提现审核标准与直客相同。
到账时间	取决于区块链网络拥堵情况和币种特性（如 BTC 需 1-6 个区块确认，TRC20 USDT 仅需几分钟）。	同上，代理用户的到账时间与直客无差异。
手续费	按币种和网络类型收取（如 USDT-TRC20 提现费 1 USDT），VIP 等级或平台币 GT 可抵扣部分费用。	同上，代理用户的手续费计算方式与直客完全一致，代理的返佣来自交易所分成，不影响用户实际支付的手续费。

三、代理模式的特殊说明

1. 代理的角色
   代理的主要职责是推广获客，其收益来源于交易所支付的客户交易手续费返佣（通常为 40%-60%），而非直接参与用户资金管理。

• 不涉及资金流转：代理无法直接操作或干预用户的出入金流程，所有资金操作均由交易所独立完成。

• 信息透明：代理用户的充值 / 提现记录、手续费明细等均可在账户后台实时查询，与直客无任何差异。

2. 代理充值的补充说明
   部分用户可能通过第三方代理（如 OTC 商家）进行充值，这属于用户自主选择的入金方式，而非代理模式的常规流程：

• 操作流程：用户向代理支付法币，代理将加密货币转入用户的 Gate.io 账户，本质上仍属于交易所的充值流程。

• 风险提示：此类代理充值需用户自行承担交易风险（如汇率损失、资金安全），交易所仅作为资金接收方，不参与中间环节。

四、风险与合规提示

1. 法律风险
   虚拟货币交易在我国属于非法金融活动，参与此类交易可能面临资金损失、法律追责等风险。

2. 安全建议

• 无论直客还是代理用户，均需启用双重认证（2FA）、绑定安全邮箱和手机，确保账户安全。

• 提现前务必核对目标地址和网络类型（如 USDT 需区分 ERC20/TRC20/BEP20），错误操作可能导致资产永久丢失。

首先请联系“Gate.io芝麻开门交易所”客户经理AM80521(vx)