澳大利亚最大的银行之一都承诺,在对大企业一连串无现金化的愤怒中,现金将继续存在。
联邦银行首席执行官马特·科明 (Matt Comyn) 今天群发电子邮件向客户保证,CBA 将继续每月向经济注入数十亿美元的现金。
Comyn 表示,他知道“现金至关重要”,并发誓 CBA 不会在对银行客户的重大更新中逐步淘汰现金。
“虽然您的银行偏好可能会继续变化,但我们知道现金对我们的客户、社区和 CommBank 都至关重要——而且它会一直存在,”Comyn 说。
“我们将继续通过澳大利亚最大的分行和 ATM 网络每月分配超过 40 亿澳元的现金,该网络也将在 2025 年受益于 1 亿澳元的升级。”
CBA 的公告遵循其有争议的计划,该计划向从银行分行柜员处取款的客户收费。
该银行表示,想要在银行分行、邮局或通过电话提取现金的客户,除非他们未满 18 岁,否则每次将收取 3 美元的费用。
在广泛的愤怒之后,CBA 表示将推迟收取 3 美元费用的计划。
主要银行为推动无现金社会做出了贡献,在上一个财政年度关闭了 926 台 ATM 和 230 家当地分行。
2024 年 5 月,麦格理银行成为澳大利亚第一家过渡到无现金、纯数字支付的主要银行,逐步取消了分行的现金存款,但仍允许客户从 ATM 机上免费提取现金。
澳大利亚企业也继续实行无现金化。
去年,连锁咖啡馆 Gloria Jeans 宣布将加入麦当劳和肯德基等公司的行列,使其部分门店实现无现金化。
当实物货币似乎不可避免地会永远消失时,阿尔巴尼斯政府介入,宣布了一项关于现金授权的重大公告。
Comyn 今天还重申了 CBA 的承诺,即至少在 2027 年之前保持区域联邦银行分行的开放,以支持农村和偏远社区。
在电子邮件的其他地方,Comyn 表示,CBA 正在与不断增长的针对客户的诈骗者作斗争,每天发送 18,000 个关于“可疑”帐户活动的警报。
“在过去的六个月里,我们投资了超过 4.5 亿美元来打击诈骗和欺诈、网络和金融犯罪,我们的持续投资在过去两年中将客户因诈骗造成的损失减少了 70% 以上,”他说。
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